BPM y automatización de workflows

Modelar y ejecutar procesos de negocio con trazabilidad y mejora continua.

Incluye modelado (as-is/to-be), definición de SLAs, formularios, aprobaciones, integraciones con sistemas, y analítica de proceso. Se recomienda integrar con gobierno, seguridad e información maestra para evitar procesos “islas”.