Estrategia de automatización e identificación de casos (Automation discovery)
Descubrir procesos candidatos y priorizar automatización por impacto/viabilidad.
Incluye levantamiento de procesos, análisis de tiempos y variabilidad, identificación de quick wins, riesgos (controles, auditoría), y diseño de ruta (RPA, BPM, integraciones, IA). Entregables: pipeline de casos de automatización, business case y plan de ejecución.