Soporte y mantenimiento de software legado

Mantener sistemas antiguos estables mientras se modernizan por etapas.

Incluye estabilización, documentación, mejora de performance, reducción de puntos únicos de falla, automatización de despliegues si es viable, y estrategias para retención/transferencia de conocimiento (por ejemplo, playbooks y runbooks). Se complementa con testing de regresión y observabilidad.